Pensé pour le quotidien d'une clinique vétérinaire
Pas de gadget IA. Chaque fonction a été demandée par une technicienne en santé animale, une réceptionniste, ou un vétérinaire propriétaire au Québec ou en Ontario.
Rappels automatiques J-7, J-2, J-1
Confirmation en un tap, réduction des no-shows de 30 à 40 %.
Rattrapage no-show H+15
Léa rappelle automatiquement et propose un autre créneau.
Qualification nouveau client
Animal, motif, urgence, dernière visite — tout est noté pour la réceptionniste.
Vérification d'assurance animale
Liste des assureurs acceptés : Trupanion, Petsecure, Desjardins, etc.
Notes structurées
Chaque appel produit un résumé clair envoyé à votre boîte courriel ou Slack.
Transfert humain
Léa transfère vers le vétérinaire de garde sur demande ou sur règle (urgence vraie, plainte).
Présence multi-clinique
Une Léa par clinique, ou une Léa unifiée pour vos différents établissements.
Tableau de bord
Tous les appels, transcripts, statuts, rendez-vous créés. Export CSV.
Mémoire client
Reconnaît les propriétaires existants et personnalise la salutation.
Hébergement Canada
Données et enregistrements sur serveurs canadiens. Conformité Loi 25 / PIPEDA.
Personnalisation totale
Voix, ton, scripts, services, tarifs, règles. Vous gardez le contrôle.
Rapports hebdomadaires
Volume d'appels, top motifs, taux de prise de RDV, alertes.