Tout ce qu'une réceptionniste vétérinaire fait, mais sans pause
Conçu avec des technicien(ne)s en santé animale et propriétaires de cliniques vétérinaires au Québec et en Ontario. Aucune fonction gadget.
Réceptionniste 24/7
Léa répond après l'heure, le samedi, pendant la pause du midi. Aucun appel manqué.
Triage des urgences animales
Trois niveaux d'urgence, basés sur un protocole validé par des technicien(ne)s en santé animale du Québec.
Prise de RDV en direct
Lit et écrit dans Cornerstone, AVImark, ezyVet, Provet Cloud, DVMAX, Covetrus Pulse.
Bilingue FR québécois + EN
Bascule automatique selon la langue du propriétaire. Compréhension de l'accent local.
Rappels automatiques
J-7, J-2, J-1. Réduction des no-shows de 30 à 40 % en moyenne.
Tableau de bord clair
Tous les appels, transcripts, et rendez-vous au même endroit.
Léa lit et écrit dans votre agenda dès le premier appel.
Connexion native à Cornerstone, AVImark, ezyVet, Provet Cloud, DVMAX, Covetrus Pulse et Vetspire — sans passerelle tierce, sans double-saisie, sans délai.
Voir toutes les intégrations+ Google Calendar, Apple Calendar
En ligne en moins de deux semaines
Appel de cadrage 45 min
Vos services, durées, opérateurs, règles d'urgence.
Connexion à votre PMS
Cornerstone, AVImark, ezyVet ou autre. Test sur calendrier réel.
Pilote 7 jours
Léa prend les appels en débordement, vous écoutez les transcripts, on ajuste.
On a récupéré l'équivalent de deux nouveaux clients par semaine en six semaines. Léa ne dort pas, et notre réceptionniste a enfin du temps pour les animaux en consultation.
Vos questions, en clair
Léa peut-elle remplacer ma réceptionniste?+
Non. Elle prend les appels que personne ne peut prendre — soir, samedi, pause du midi, débordement — et libère votre équipe pour les animaux en consultation.
Combien de temps pour la mise en place?+
Compter 5 à 10 jours ouvrables : un appel de cadrage de 45 min, configuration de votre PMS, formation de Léa sur vos services et tarifs, puis test pilote.
Est-ce conforme à la Loi 25?+
Oui. Hébergement Canada, conservation 90 jours par défaut, consentement explicite à chaque appel, contrat de sous-traitance disponible en français.
Quels logiciels vétérinaires sont supportés?+
Cornerstone, AVImark, ezyVet, Provet Cloud, DVMAX, Covetrus Pulse et plusieurs autres via API ou agent local.
Ma clinique est petite. Est-ce rentable?+
Pour la plupart des cliniques de 1 à 3 vétérinaires, le forfait Démarrage à 199 $ US/mois est rentabilisé en 8 à 12 jours d'appels récupérés.
